L'application PayCard intègre un assistant intelligent, par texte ou par la voix. Il peut répondre à vos questions (solde, opérations, frais, fonctionnement des services) et vous aider à effectuer certaines opérations : bloquer une carte, commander une carte, acheter du crédit, utiliser la MoneyBox, réinitialiser votre code secret.

Toute opération doit être confirmée par vous dans un panneau sécurisé — l'assistant ne fait jamais rien tout seul, et il ne vous demandera JAMAIS votre code secret dans la conversation.

Ses réponses sont données à titre indicatif : en cas de doute, les conditions générales et la grille tarifaire font foi.